Welkom bij Padelmakker. Deze voorwaarden leggen uit wat je van ons mag verwachten en wat wij van jou verwachten. We houden het kort en in gewone taal. Door een account aan te maken, ga je hiermee akkoord.
1. Wie we zijn
Padelmakker wordt aangeboden door Sam Meert, België. Vragen of meldingen? Mail naar hello@heycompanero.ai.
2. Wat Padelmakker is — en wat niet
Padelmakker brengt padelspelers samen. Je maakt matches aan of schrijft je in op matches van anderen, en spreekt met hen af via de chat.
Padelmakker verhuurt geen terreinen, verwerkt geen betalingen en is geen partij bij de afspraken die je met andere spelers maakt. Het boeken en betalen van een terrein regel je zelf met de club. Of een match doorgaat, hangt af van de spelers, niet van ons.
3. Je account
- Je moet minstens 13 jaar zijn om een account aan te maken.
- Geef juiste gegevens op — zeker je naam en je P-niveau. Andere spelers rekenen daarop.
- Je account is persoonlijk. Deel je wachtwoord niet en maak geen account aan op naam van iemand anders.
- Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen in de app, bij Profiel. Al je gegevens worden dan gewist.
4. Gedragsregels
Padelmakker draait op vertrouwen tussen spelers. Deze regels gelden voor iedereen:
- Respect voor elke speler, welk niveau ook. Iedereen is ooit begonnen.
- Geen haat, discriminatie, pesterijen of ongepaste berichten. Geen bedreigingen, seksueel getinte toenadering of beledigingen op basis van afkomst, geslacht, geaardheid, geloof of handicap.
- Kom opdagen. Schrijf je tijdig uit als je niet kunt, zodat je plek naar iemand anders kan.
- Geen reclame of spam in de chat, je profiel of matchbeschrijvingen.
- Speel eerlijk. Geef je echte niveau op en vul resultaten naar waarheid in.
- Deel geen gegevens van anderen buiten de app zonder hun toestemming.
5. Wat er gebeurt bij overtredingen
In de app kun je een bericht of speler rapporteren, en spelers blokkeren. Wie zich niet aan de gedragsregels houdt, kan een waarschuwing krijgen, tijdelijk geschorst worden of definitief van Padelmakker verwijderd worden. Bij ernstige feiten doen we aangifte.
We hanteren geen tolerantie voor aanstootgevende inhoud of misbruikend gedrag. Meldingen worden binnen 24 uur bekeken.
6. Inhoud die je plaatst
Je blijft eigenaar van wat je plaatst — je profiel, je berichten, je foto. Je geeft ons enkel het recht om die inhoud te tonen aan andere spelers binnen de app, zodat Padelmakker kan werken. Plaats geen inhoud waar je de rechten niet op hebt.
7. Aansprakelijkheid
Padellen doe je op eigen risico. Padelmakker is niet aansprakelijk voor blessures, schade, kosten of geschillen die voortvloeien uit matches, afspraken of contacten die via de app tot stand komen. We doen ons best om de app werkend te houden, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen.
8. Privacy
Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in ons privacybeleid. Kort samengevat: we verkopen je gegevens niet, we gebruiken geen advertentienetwerken en je kunt je account met alle data zelf verwijderen.
9. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld als de app nieuwe functies krijgt. Bij belangrijke wijzigingen laten we het weten in de app. Blijf je Padelmakker gebruiken, dan geldt de nieuwe versie.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België.