Padelmakker ("wij") is een app waarmee padelspelers in België medespelers vinden, matches organiseren en met elkaar chatten. Dit beleid legt uit welke gegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Verwerkingsverantwoordelijke: Compañero — hello@heycompanero.ai
Welke gegevens verzamelen we?
Account (verplicht)
- E-mailadres en wachtwoord (versleuteld opgeslagen; wij kunnen je wachtwoord nooit inzien)
- Bij "Sign in with Apple": de gegevens die Apple deelt (naam, e-mail of privé-doorstuuradres)
Profiel (deels optioneel)
- Naam en P-niveau (verplicht)
- Profielfoto, geslacht, geboortejaar, voorkeurspositie, voorkeursclub, thuisstad en bio (optioneel)
Gebruik van de app
- Matches die je aanmaakt of waaraan je deelneemt, wachtlijst-inschrijvingen
- Ingevoerde wedstrijdresultaten
- Chatberichten binnen een match (enkel zichtbaar voor deelnemers van die match)
- Favoriete medespelers
- Notificatievoorkeuren (niveaubereik, stad en straal)
- Een push-token van je toestel, als je meldingen toestaat
Wat we níét verzamelen: je precieze locatie (we gebruiken enkel de stad/club die je zelf kiest), betaalgegevens, advertentie-identifiers of tracking over andere apps en websites heen.
Waarvoor gebruiken we je gegevens?
- Je account en profiel laten werken (uitvoering van de overeenkomst)
- Matches vindbaar maken voor andere spelers: je naam, foto, niveau, positie, statistieken en gespeelde matches zijn zichtbaar voor ingelogde gebruikers
- Pushmeldingen sturen die jij hebt ingesteld — uitschakelbaar in de app en in je toestelinstellingen
- De chat per match mogelijk maken
We gebruiken je gegevens niet voor advertenties en verkopen ze niet door.
Waar staan je gegevens?
Je gegevens worden opgeslagen bij Supabase (databank en authenticatie) in een datacenter binnen de EU (regio eu-west-1, Ierland). Pushmeldingen verlopen technisch via de servers van Expo en de meldingsdiensten van Apple/Google; daarbij wordt enkel je push-token en de inhoud van de melding verwerkt.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
Zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan worden je profiel, deelnames, favorieten, voorkeuren en chatberichten verwijderd. Wedstrijdresultaten van gespeelde matches kunnen in geanonimiseerde vorm bewaard blijven.
Je rechten
Je hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking. Je profiel bewerk je rechtstreeks in de app; je account verwijderen kan eveneens in de app. Voor andere verzoeken: mail hello@heycompanero.ai — we antwoorden binnen 30 dagen. Klachten kun je richten aan de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Minderjarigen
Padelmakker is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar. Vermoed je dat een kind zonder toestemming een account heeft, contacteer ons dan.
Wijzigingen
Bij belangrijke wijzigingen aan dit beleid melden we dat in de app. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.